Markante Zaak in de kijker: immokantoor Vastgoed Wanneyn – Missiaen in Beernem
Elien Wanneyn runt al 15 jaar het immokantoor Vastgoed Wanneyn – Missiaen in Beernem. Wij vroegen hoe het gaat.
Wie ben je en wat is je zaak?
Ik ben Elien Wanneyn en ben sinds 15 jaar zaakvoerder van het immokantoor Vastgoed Wanneyn – Missiaen.
Hoe is je zaak ontstaan?
Na mijn opleiding aan HoGent ben ik blijven werken op mijn stageplaats, waar ik zowel bouwpromotie als herverkoop van bestaand vastgoed deed. Een zeer leerrijke periode, maar op een bepaald moment voelde ik dat het tijd was om zelf iets uit te bouwen, mede dankzij de stimulans van mijn man. Hij hielp me bij het ontwerpen van mijn eerste logo en huisstijl. Na zeven jaar het kantoor alleen te runnen, is Jolien Missiaen mee aan boord gekomen. Intussen werken we met vier dames op kantoor. Die vrouwelijke dynamiek is heel fijn, al kan het soms ook wel eens vonken geven. 😊
Wat is jouw favoriete moment van de dag in je zaak – en waarom?
Ik vind het iedere dag leuk om ’s morgens op kantoor toe te komen. Tijdens de kerstperiode is het nog extra leuk met de kerstboom en de lichtjes. Maar ook het koffietje met chocolaatje na de middag is ook wel een geluksmomentje.
Wat is het eerste wat klanten meestal over jou of je zaak zeggen?
Dat ze al veel goede dingen gehoord hebben over ons, wat deugd doet. De mond aan mond reclame is het allerwaardevolst en geeft ook het meeste voldoening. We proberen ons iedere dag 100% in te zetten, wat veel energie vergt, maar dan doet het wel extra veel deugd als de klanten tevreden zijn.
Bij ons is niemand een nummer.
Wanneer dacht je voor het laatst: “Daarom doe ik dit!”
Vanmorgen nog, toen ik een leuke mail kreeg van klanten die net verhuisd zijn naar hun nieuw appartement. Ze stuurden een foto waarop ze klinken op hun nieuwe thuis — met onze gepersonaliseerde fles cava. Heerlijk om te zien.
Welk klein detail in je werk maakt volgens jou het grote verschil?
Ons luisterend oor en onze transparante communicatie. We kennen al onze klanten persoonlijk. Bij ons is niemand een nummer.
Wat heb je geleerd sinds je onderneemt dat je ook in je privéleven toepast?
Empathie. Het is een belangrijke eigenschap in ons beroep en even waardevol in het privéleven. We komen met heel verschillende mensen in contact en moeten ons vaak als kameleons inleven in ieders situatie.
Welke vrouwen inspireren jou – in je werk of daarbuiten?
Ik kijk op naar vrouwen die een groot bedrijf runnen. Soms vraag ik me af: hoe krijgen zij alles gemanaged? Want zelf een zaak hebben, een partner met een eigen zaak én twee kindjes … dat vind ik al behoorlijk pittig.
Waarom ben jij lid van Markant?
Om nieuwe mensen te leren kennen en nieuwe dingen te ontdekken. Het is fijn om op een ontspannen manier je wereld te verruimen.
Krijgen leden van Vrouwennet een ledenvoordeel in jullie kantoor?
Ja, ze krijgen een gratis EPC-attest ter waarde van 250 euro bij de verkoop van hun woning.
Bedankt Elien!
Interesse om een Markante Zaak te worden?
Ondernemer én lid van Best Pittig? Registreer je zaak dan gratis als een Markante Zaak.
Jouw voordelen:
- onze leden leren jouw zaak kennen
- je lokale afdeling plaatst jouw zaak in de kijker via sociale media
- mooie zichtbaarheid op de website van Best Pittig
- elke maand een zaak in de kijker in onze online nieuwsbrief en Markant Magazine
- je maakt deel uit van een sterk en inspirerend netwerk
- je kan zowel lokaal, regionaal als nationaal interessante contacten leggen